上排水滚筒洗衣机一边进水一边排水

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滚筒洗衣机之前脱水的时候有异响，维修人员只给减震器上了油没有什么效果。自己动手换了减震器之后脱水异响问题已解决，出现了新的问题：启动程序后，一边进水一边排水，滚筒内存不住水，无法进入洗涤程序。在网上搜了一下有人说机身后的排水管要挂起（上排水但排水口在机器底部），但这个机器的排水口本身就在机器上部，还需要挂高吗？这个问题有时候出现，有时候就正常。