西门子滚筒洗衣机漏保出现跳闸

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一台西门子滚筒洗衣机，进水时一切正常进入洗涤的时候，漏保出现跳闸，自此不能正常使用了。后来查了进水阀（四根线的），其中一根线连加热管的，直接拔掉不用就能正常使用了。加热管没有对地，不知道是什么原因，恳请大神们指教。