华为激光打印机搓纸部位咕咕异响

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问题现象

打印机在搓纸时，搓纸轮附近有咕咕异响（详见如下异响视频）。

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问题原因

打印纸张厚度薄，表面纤维方向不一致。

打印机搓纸分离面表面脏污或磨损。

打印机搓纸轮表面脏污。

解决方案

请您从打印机中抽出纸盒，将纸盒中的纸张反面放置或尝试更换其他品牌纸张重新进行打印，建议使用70g/m2重纸张。

抽出纸盒，用干净的布蘸少量酒精擦拭纸盒内的分离片（如下图所示），擦拭完毕后，请晾干两分钟，再装回纸盒以及纸张，尝试打印，确认是否恢复正常。



抽出纸盒，将打印机本体如图翻转放置，用干净的布蘸少量酒精擦拭如图所示位置的搓纸轮，擦拭完毕后，请晾干两分钟，再装回纸盒以及纸张，尝试打印，确认是否恢复正常。